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空调制冷差需加氟被宰400元 售后称被骗

.-0001-11-30 .作者:华商网 .编辑:
导语:

    空调制冷效果还可以,维修工却说要加氟;洗衣机只是排水管被堵了,维修工却非要更换排水阀……昨日,本报“揭露行业猫腻”热线开通后,读者踊跃参与,纷纷讲述生活中遇到的消费陷阱,大家都说,遇到这些事情,花了冤枉钱不说,心里还堵得慌。

  空调制冷差被宰了加氟费400元

  林先生家住西安城南紫薇田园都市小区,入夏以后,他发现卧室的1匹空调没有原来凉快了。为了图方便,林先生就在小区附近找了一个骑着自行车、挂着“维修空调”牌子的工人到家里去检修。“检查过后,那名工人说,空调没氟了,需要加氟。我问要加多少?他说按压收费,一个压70,我家这台空调要加8个压,需要560元钱。”林先生说,他对空调也不懂,就是觉得价格挺贵,不愿意加,结果那个工人多次强调,如果不加氟,空调基本就不制冷了。还说可以给林先生优惠,按最低价格收费……说得林先生动心了,最终同意加8个压的氟,收费400元。

  可林先生发现,加氟后没几天,空调又不凉了,这次他专门打电话给空调的售后服务部门,工作人员检查后说,空调的过滤网上有灰尘,清洗以后就好了,根本不是氟的问题。

  记者从一些主流品牌空调售后服务人员处了解到,一般情况下,空调使用3至5年后才需要加氟,空调安装后最好不要移动,否则也会影响制冷效果。记者走访制冷材料批发市场发现,一公斤空调用含氟制冷剂批发价在20元左右,1匹空调加氟成本仅为二三十元。

  洗衣机维修小故障说成大毛病

  和林先生的遭遇相比,西安市民王女士算是幸运的,不过说起前几天差点挨宰的经历,王女士还是很气愤。

  “从上周开始,我发现家里的洗衣机排水不顺畅,也不知道是咋回事。7月31日早上买菜的时候,我看见电梯里有一个维修洗衣机的电话,就打过去咨询。接电话的是个男的,南方口音,满口答应能修,问了我家的详细地址,让我在家等着。”王女士回忆说,当天下午,男子就来到了她家。“他把洗衣机检查了一遍,说是洗衣机排水阀损坏了,才导致排水不畅,需要更换排水阀,加上零件加工费需要350元。”一听这价格,王女士心生怀疑,“又不是什么大部件,咋可能这么贵呢?我就说我不换,不管他咋说,我都不同意,也不让他修了。那人见我态度强硬,就离开了。”

  随后王女士找出洗衣机厂家的售后电话,厂家很快就派工作人员前来查看,“工作人员检查后,说洗衣机的排水管堵住了,疏通就行了,而且还在保修期内,不需要花钱。”王女士庆幸地说,多亏自己多留了个心眼,否则就被野广告给骗了。

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