维护合法权益 12家空调厂商售后曝光
.2008-03-06
.编辑:hemiao
导语:
长虹电话:4008111666
采访内容:各品牌空调保修为多长时间 如果以后做清洁怎么收费。
对长虹电话采访在2008年3月3日上午11点50分左右进行的。在拨通4008111666全国统一免费客服电话之后,直接按二号键进入空调客户咨询,
接线员报完工号后会直接接听电话.
“您好,长虹空调。”
“您好,我购买一款长虹空调,我想问问你长虹空调的保修是就长时间?”
“如果您是在近期购买的空调,卖场会在3个月之内对您购买的产品进行保修,如果您已经超过这个时间,那么咱们整机的保修时间是3年,压缩机的保修是5年。”
“如果我的产品使用一段时间后,如果要求咱们厂商的人进行清洁的话是怎么收费的?”
“这个咱们没有具体的收费标准,这个我们会联系具体的维修师傅。”
“好的,谢谢您。”
“不客气。”
....
官方网站相关内容:
进入主页后,点击进入空调页面,空调各个系列的产品是非常齐全,看起来也非常方便,为消费者提供了很大的方便。
长虹售后服务调查表 | |||
播打时间 | 2008年3月3日 星期一 | 客服电话 | 4008111666 |
问题 |
各品牌空调保修为多长时间? 如果以后做清洁怎么收费。 |
长虹解答 |
整机的保修时间是3年 |
解答满意度 | 很好 | 专业素质 | 很好 |
官方网站产品内容信息调查 | |||
产品信息是否齐全 | 是,并且按照需求进行划分 | 产品主要参数是否标明 | 有 |
保修内容调查 | |||
保修年限 |
整机的保修时间是3年 |
主要部件包含部分 | 压缩机 |
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