24小时按约送达 海尔空调安装全程跟踪

    至此，海尔空调从安装到调试已全部完成。安装工程师为张女士讲解空调使用规范，确保今后空调制冷/制热效果并增加空调使用寿命。

空调安装工程师为张女士讲解空调使用规范

海尔空调免费保养清洁服务

海尔增值服务 点击放大

海尔服务标准执行手册

写在最后：

    作为世界名牌，海尔空调无论从综合实力还是节能性，都受到国内外用户的认可。海尔一直很注重产品的售后服务，通过这次实际跟踪报道可以看出，海尔安装师傅在和用户约定了上门服务时间非常及时，“24小时按约送达”真正实现了按约送装一体的快速、高效服务；在提供整套家电清洗保养方案等细节方面彰显专业化与人文化标准。

------------------------------------------------------------------------------------

    海尔为每位用户服务完毕后，提供整套家电清洗保养方案，图为张女士选购两袋洗衣机专用桶洗剂

附：空调使用与养护方法

    一、经常清洗空气过滤网。一般2—3个星期清洗一次。步骤是：拆下面板；抽出空气过滤网；清洗空气过滤网。将空气过滤网放在自来水龙头下冲洗，由于过滤网采用塑料框与涤纶丝压制而成，所以不可用40℃以上热水清洗，以防收缩变形。清洗后可将过滤网上的水甩干，插入面板，装好空调。

　　二、保护冷凝器与蒸发器的散热片。冷凝器与蒸发器的散热片是用0.15毫米的铝片套入铜管后胀管而成，经不起碰撞，若损坏了散热片(倒片)，就会影响空调的散热效果，使制冷效率减低。因此，要特别注意保护好。

　　三、保护好制冷系统。若损坏了制冷系统的部件或连接管路，就会使制冷剂泄漏，空调器就不能制冷。

　　四、正确选用熔断丝(保险丝)。按产品说明书标明的额定电流来选择熔断丝的规格，过大不起保险作用，过小则常会熔断。

　　五、空调的手控停、开操作时间，应隔2分钟以上，不能连续停、开。

　　六、防止电器系统受潮。电器系统受潮后易漏电。所以电器系统部位切忌进水，特别是伏天、梅雨季节，更要注意防潮。

　　七、要经常检查电源插头与插座的接触是否良好，应无松动或脱落。

　　八、注意空调的运行声音。当听到空调在运行时有异常杂声，如金属碰撞声、电机嗡嗡声、外壳振动声等，应立即关机检查原因，切不可盲目继续使用，以免出现更大的损坏。

　　九、经常揩擦空调的外表面，特别是面板部分，以保持空调的清洁。每隔半年对室外冷却器用长毛刷进行清洗灰尘。每年拆下机芯，对风扇电机轴承注入适当的润滑油，制冷系统不必处理，只要清除外表污垢即可。