空调室外机支架多超期服役 危险丛生

    连日高温，让太原市民体会到了“秋老虎”的厉害，空调的重要作用再次显现。在使用空调前后，不少市民会对其进行清洁保养，但是否有人知道，自家空调室外机的支架也需要保养或定期更换？

    8月20日，记者走访省城多个小区发现，不少空调室外机锈迹斑斑，大多数市民认为支架只有坏了才需要修。律师提醒，空调室外机一旦坠落伤人，业主负有不可推卸的责任。就在日前，天津、北京、上海等21个城市消协及中国消费者报共22家消费维权单位联合发布警示：要警惕大量空调支架超期服役,致室外机坠落伤人，安装5年以上的空调室外机支架应主动检修或更换。

    直击：很多空调支架锈迹斑斑

    记者来到位于省城新建路的某小区，看到小区住宅楼上“爬”满了各种品牌的空调，有的空调室外机支架已经锈迹斑斑,更有甚者，一些空调室外机上还摆放有花盆、纸盒等等杂物。

    小区居民李晓告诉记者，自己家的空调已经安装了10多年，自从搬进小区开始就没更换过，也不知道室外机支架是否存在安全隐患。李晓说，自己一人在家时，空调基本不开，也就没担心过室外机支架坏不坏的问题，更没想过换支架。在该小区一号楼的墙体上，记者粗略统计了一下，空调室外机有数十个，至少三分之一的支架明显可见锈迹，其他的支架腐蚀也比较严重。

    随后，记者来到了太原市某建筑工程公司小区。当被问及是否家里安装了空调时，不少居民表示“安是安上了，但是基本不用”。就在这时，位于三层的张青看到记者来访，停下了手里的活，向记者介绍，小区里实际安装空调的人并不多，安上了也基本不用。前几天，张青刚把自己家空调室外机套上了塑料袋，怕日晒雨淋地损坏了室外机。当记者问他，是否知道空调室外机的支架或者螺丝会生锈进而无法支撑导致室外机坠落时，他连说不可能，“我们这一块儿处于一个拐角区，风吹不上，支架一点也不会腐蚀，挺坚固的”。

    记者走访位于省城新建路、南内环街等街巷的多家老旧小区，发现情况都差不多，除了支架生锈，还有的支架在花盆等杂物的重压下已经变形。与老旧小区相比，新建住宅小区的情况就比较乐观，大多预留了空调室外机的机位，水泥平台替代了老式的外挂支架。

    维修工：没见过要求检查支架的

    20日上午，记者来到位于省城新建路的某家电卖场。当记者询问空调室外机支架问题时，工作人员介绍，室外机支架不属于空调附带配件，支架以及空调安装费用需要购买者与售后人员咨询。

    据了解，目前空调支架的材质一般有3种，一种是普通角钢材料，安全使用期一般在5到7年；另一种是镀锌钢板，安全使用期一般为7到10年。此外，还有具有超强防锈能力的镀铝锌钢板或不锈钢材料的支架。记者以更换空调室外机为由咨询了多个品牌的售后服务电话，当被问到是否能提供单独更换支架的服务时，热线服务人员都表示，需要咨询专门的维修人员。

    随后，在省城并州南路一小区的一户居民家中，见到某著名品牌负责空调安装维修的张师傅。张师傅说，自己和搭档一起工作，安装维修空调已有5年，没有见过消费者要求检查空调支架是否安全的。张师傅建议消费者定期检查空调室外机支架，看看是否存在螺丝脱落等情况，不要等发生危险后再进行处理。

    律师：租房时要明确室外机责任

    如果遭遇室外机坠落情况，市民又该如何维权？如果由于支架老化等原因导致室外机坠机，责任将由坠落的空调外挂机所有者承担。

    2012年我国出台首部《空调支架行业规范》，规范对空调室外机支架的钢材厚度、防锈度、紧固件以及支架检测规范都作了具体规定。比如，支架使用的材料必须为3毫米以上的角钢或镀铝锌钢板；空调支架的承载能力不能低于空调器机组自重的4倍；使用寿命不得低于空调本身10到12年的使用寿命等。除了强度方面的硬性要求，规范还要求空调支架表面必须经防锈处理等。

    空调支架锈蚀松动不可避免，导致此种情况的原因颇多，如酸雨侵蚀、支架使用的油漆防锈能力较差、空调运行震动等，因此，空调支架4到5年就该更换。

    她同时提醒市民，在房屋租赁过程中，可以在合同签订之前检查一下室外机支架的损坏程度，并在合同中明确室外机坠落后责任由谁承担。