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空调连修三次 网友哭诉松下“雷”人品质

.2008-11-04 .作者: .编辑:
导语:

    去年,万维家电网曾经受到网友关于“松下空调”的投诉。经过了一年,没想到松下这款空调的“老毛病”又犯了。该网友称,07年5月曾在北京某卖场选购一台松下空调,这款空调在启动制热功后,不到5分钟就会自动关机,而且还经常出现死机情况,重启后也没有效果。经售后人员多次协调后,空调才修好。

    没想到到了08年夏天,这款空调又出现问题了——开机又不制冷。经检测,原因居然是上次来的那个售后服务人员接P板时候把线搭错,导致无法正常制冷。再次拨打售后电话,经过几周的等待,空调修好了,但天气也转凉了……一台空调,就这样连续被修了两次。


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    11月15日是北京统一供暖的日子,但在这之前的日子北京仍然比较寒冷。据该用户反应,这款松下空调在制热时的问题居然又出现了——仍然是不制冷,空调开启仅两分钟便自动关机!这下惹恼了马先生,万般无奈之下向万维家电网产品论坛投诉。相关贴:《被冻病女网友哭诉松下空调"雷"人品质》。

    做为一家老牌的家电厂商,松下产品在电视、洗衣机等领域表现一直不错,凭着对品牌的信任,该网友选择了松下空调产品。但这款空调,居然被连续报修三次,也难怪会惹怒用户。预知后事如何,请关注万维家电网后续报道。

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