真实遭遇空调安装的那些坑,好评原来都是这么“逼”出来的
长沙,冬天湿冷,夏天湿热。年初这几个月连续下雨,湿度基本在90%以上,到处湿漉漉的,简直整年的命都是空调给的!
为此,我朋友等不到夏天,觉得提前给新房配备上几台空调,没想到上来就被一系列“套路”了,如果不是真实遭遇,估计你想都想不到。
1、空调便宜不是真便宜,利润都在安装上
朋友给主卧配备的是一台1.5P空调,刚刚巧遇苏宁最新推出的极物新品空调,一级能效,1999元的价格有点心动了,下单,送货,一切顺利。
好吧,到安装的时候费用明细就来了:打孔100元;支架铁的35元、普通不锈钢80元、豪华不锈钢120元、铜管90元一米、高空费120元,打孔费……
“看吧,豪华不锈钢肯定稳固一些!”(PS:好吧,上网一查同样的货22.7元)
“这个孔我们打不了,推荐你一个师傅,100元一个。”(PS:不是第一个孔免费吗?)
“这个铜管你看,这么走,这么走,恩,需要加四米!”(PS:一般空调自带3米铜管,苏宁极物空调自带2.8米铜管,好吧,要加四米,确定吗?)
总共下来680元,没错,三分之一的空调了,总价也将近2700元了。
哎,选0元安装的空调多好,这个价估计能买一线品牌的空调了吧,你说呢?
2、千万不要迷信“XX节”,买完就“吃亏”
没错,朋友选购的第二台空调时奥克斯倾城柜式空调,购买时刚好巧遇“38女神节”,还有“对不起!这次降价有点狠!”的诱惑标语,一看今年下单,明天就能送货,后天就能安装,马上花了6299元下单了。
没想到第二天起来就懵逼了,价格降到了6288元还送破壁机,虽然能够退11元的差价,但这确定不是一个假的“女神节”促销。
同样的情况在去年某电商618也遇到过,选定了一款油烟机关注了一下购买价是2999元,结果等到618当天分分钟涨到了3340元,为了安装的需求,也只能下单购买了,找谁说理去。
电商促销节真的不能迷信!!!
3、0元安装难落地,“豪华”架子名堂多
相对于苏宁极物空调的高额安装费,奥克斯倾城柜式空调的0元安装到时让朋友很惊喜的,这次真的就不用付安装费了吗?
答案同样毫无疑问。
“你这是一台3P空调,推荐用豪华支架,360元。”
猛的一下,任谁也反应不过来,之前也说是“豪华”支架,只要120元,为什么你这个“豪华”支架要360元?豪华在哪?有没有免费的?
“就是更稳一些,你要免费的也有。”说着,拿出了一个2P空调不锈钢支架。
3P空调配一个2P的架子,再加上安装师傅的说辞,论谁用着都不放心
这不就是之前那台空调所谓的“豪华”支架吗?
我的天,到底什么样的空调支架才算是“豪华”支架?
得嘞,还是用3P的豪华支架吧,免得后续出问题了有大麻烦。
“对了,你这个窗户还得卸,收费80元,购买这个‘豪华’支架一起算你360元吧。”
得嘞,谢谢师傅的慷慨,但说好的0元安装呢?
还是师傅实在,闲聊时说现在空调安装辛苦不挣钱,就靠卖点配件挣点收入。
看在师傅如此直率的态度上,我决定这事也就不投诉了,但此股歪风是不是不可涨!
4、打孔不好看,建议你找专业的吧
对了,我们只能用电动工具打孔,建议你找专业的吧。
好嘞,因为第二天早上安装,只能大晚上立马四处自已找打孔师傅,又是100元。
最后也就是打孔师傅用电动工具五分钟打孔解决问题,貌似也真的只是一个孔,不明白好看与不看的区别。
0元安装不就是包含了打孔吗?打的不好看是个什么说辞,为了快速用上空调,我朋友也是忍了。
5、安装追着用户填“好评”是个什么新套路?
经过一两个小时,终于安装完毕了。
安装师傅立马催着朋友在某猫上给写下五星好评,就写“安装到位”就行,来,写完,我拍个照。
对,对,追评也写上,安装迅速。
说实话,朋友本来也没打算打差评,但如此“监督”着用户在电商评价上打出五星好评,是不是有点过头了。
朋友事后对我说,不是看着爬到窗外那么辛苦,还当着面不好说什么,真不想给他评价,总有一种被“绑架”的感觉。
小伙伴们,你家装空调有被“逼着”给好评的吗?
6、费用交了,收据呢?
好了,空调安装完毕了,评价完了,360元,现金还是支付宝…
有问题打电话和我直接联系就行,再见!
喂喂,收据呢?
朋友依稀觉得这里面有点什么。
至此,朋友家的两台空调在两天内全部搞定了,不过这空调售后安装的“坑”估计他一下子踩了有七成。从“巨额”安装到0元安装;从“豪华”支架到打孔不好看;从“逼”着填好评到收费没收据…还好,两台空调算是顺利的上岗了。
话说空调三分产品七分安装,朋友在随后的沟通中表示,其实在安装空调时,用户是“弱势”群体,可能几句话不到位师傅就说那等你想明白了再安装吧,二次安装可就不是0元安装了,再说空调安装随便给你省下一个环节,你日后使用时出现问题也受不了啊。
所以,那就先千依百顺着吧。
此文,敬以记录朋友真实的空调安装经历,望网友们能尽量避开这些坑。
图片来源于网络,如果有侵权请与我们联系,我们会尽快删除。