深挖市场需求，海信空调率先迈向制造舒适空调的3.0时代

从青岛走向全球，从小作坊到超过1000亿年收入，海信书写着人才是本，技术是根，创新是魂的海信特色。青岛、深圳、北京、上海、美国、德国、日本、以色列，海信有着分布于全球的研发机构，围绕图像显示等数据处理的核心技术，海信构建了协同分工的研发体系，持续不断的带来科技的创新。2019年，是残酷的一年，尤其是空调产业，情况严峻，行业整体呈下滑态势。但在这种情况下，海信作为变频技术的领导者，从未懈怠。

1997年4月15日，海信研发出中国第一台变频空调并于2000年掀起“工薪变频”普及风潮，中国空调从1.0的定速时代进入2.0的变频时代。经过20多年的发展，海信变频空调经历了9次技术更迭，领先行业，有着“变频专家”的美誉。但作为变频技术的领导者，海信并没有停下引领行业的脚步。

深挖市场需求，海信空调率先迈向制造舒适空调的3.0时代

事实上，海信空调通过对用户需求的深度挖掘，察觉到行业中对湿度控制关注的缺失，最先提出从温度、湿度、洁净度等层面打造立体好空气。2017年开始，海信在国标之上提出自己企业对空调舒适度的要求，从温度、湿度、洁净度、新鲜度、舒适送风等多个维度打造立体好空气，在行业内率先走向制造舒适空调的3.0时代。

针对当前环境下，消费者对新鲜、健康空气需求的提升，海信空调凭借AI技术的引入及产品理念的升级，再度升级好空气，打造维度，从温度、湿度、洁净度、新鲜度和风感五个层面进行室内空气调节，推出了代表舒适变频标准升级的第四代舒适变频新品——海信舒适家空调。海信在行业内率先投入上千万设立3个舒适性试验室，从温度、湿度、洁净度、新鲜度和风感五个层面满足用户的个性化需求。所有的产品型号都要经过舒适性测试才能上市。

在舒适性试验室，设置了500多个点位从纵平面、横平面和高度上三维立体测量房间的温度、湿度和风速。传统的空调在制热时，暖风向上走，所以人们会感到脚冷。而海信空调采用舒适送风技术将暖风优先送至地面，呈现地暖式制热，实现了冬季暖风先暖足。这一试验就用来测量房间的温度与热量，以达到舒适效果。

再如，海信在行业内最早加入湿度检测模块，可以根据人体需要快速将室内空气调整至温度24℃~28℃，相对湿度40%~65%的“最佳舒适区”。这一行业首创的技术解决了一般空调送风“过干”、“过湿”的痛点，填补了国内空调行业精准“湿度控制”这一空白地带。

此外，针对使用空调时紧闭门窗导致CO2浓度过高这一问题，海信创造性地研发了新风增氧™系统，可将室外富氧空气通过净化后引入室内，一举解决了空调房空气新鲜度的问题。

海信认为，空调的本质是室内空气调节器，而非简单的温度调节器的存在。未来，海信还将继续借助人工智能手段满足人们的更多需求，完成空调从制冷制热到知冷知热的进化。

诚实守信，做好产品，海信始终坚持这一原则

“国家标准是最低要求。我们企业标准一向高于国家标准，海信空调绝对不是只合格那么简单。”海信家电集团家电研发中心制冷系统研发部总经理李本卫介绍，在海信，每一款空调新产品从产品开发到批量上市，总计需要经过5个阶段至少510项测试，要经历各种极端条件下的“魔鬼试验”，品控之严格超乎常人想象。

另一方面，达到国标不能直接反映用户需求，并不代表满足这一指标后消费者在真实场景中会感到舒服。在消费升级背景下，越来越多的消费者在选空调时不单单要求产品满足基本制冷制热功能，而在舒适度及健康性等方面，都提出了更高的要求。 

海信舒适家空调

近日，奥维云网发布空调半年报显示，2019年1-6月，国内家用空调零售额为1137亿元，零售量3370万台。另据发改委6月公布数据，我国家用空调产量全球占比超过80%。我国已成为全球最大的空调生产和消费市场。与此同时，以海信空调为代表的中国空调企业，也正在引领空调步入3.0时代。

当用户还在考虑温度的时候，海信想到了湿度，当别人考虑正常温度的时候，海信考虑到了，高温、低温、当别人考虑夏天的时候，海信考虑到了冬天，当别人考虑新风的时候，海信考虑到了净化。很多情况下，是空调“不了解”用户的“需求”，所以在空调的日常使用时，你会有着很明显的不舒适度，但海信从用户使用需求出发，让空调对你家中空气的温度、湿度，重新定位，做到真正的“懂你”，让家真正的舒适。

市场经济的主宰是技术和消费者，所以海信一直坚持以用户为本，从用户角度出发，坚持技术创新，大力推进产品的发展，坚持为用户带来更舒适、更智能的家电舒适使用体验。