变频引领智能科技 2011空调行业10大预测

5.发展是王道 无氟空调将快速激增

何为无氟？

    所谓的无氟，其实是说空调在使用这种制冷剂后不会产生对大气臭氧层有破坏力的“氟氯烃”，这样在使用时就会环保健康。

    目前，卖场上空调常用的两种制冷剂就是R410A制冷剂和R22这两种，R22比较普遍，而R410A制冷剂则在商家重点推荐机型或是以无氟为卖点的空调产品上运用。

    其实，早在很久以前，无氟空调就已在日本等国家普及运用，而对于国内空调市场，由于受生产成本以及国内原有现状影响，无氟空调仅作为广大空调厂商的重点主打产品中在运用，并且相对的使用无氟制冷剂的空调在价格上也偏高，这都是与生产成本以及国内市场走势密不可分。

    从消费者角度出发，无氟空调不但有着健康环保的使用特性，其高效、更加强劲的产品特点更是提升了空调的关注度，而无氟空调想要大面积普及，不但需要厂商加大对无氟产品的投入力度，同时也需要国家政策给予支持，就像变频空调家电下乡，变频份额得到快速增长，这都得益于国家的正确方针与政策，所以国家的宏观调控与引导，在明年的空调发展年中也将起到潜移默化的作用。

    跟随市场发展，无氟变频空调将会顺应产品发展方向会在2011年大面积攻占产品领域，以健康、高效、安全性更高等特性赢得消费者，赢得市场。

6.品牌攻坚战 赢售后就是赢市场

    在今年三月美的空调率先推出“十年无条件包修”活动，引起了业界以及消费者的关注，而这一政策也促进了各大空调品牌纷纷跟进，“6年包修”、“8年包修”等售后服务不断跟进，这让空调行业品质、服务大战疾速升温。

    我们都知道空调的售后服务是一个“雷区”，很多消费者对个品牌的售后都有或多或少的不满，特别是在空调产品，不制冷、不制热、漏水、爆炸等新闻是经常出现，而各大厂商的动态则直接的影响消费者的选购方向。

    从今年各大厂商的动态上就可以看出，品牌售后正在逐步的被重视，从包修年限的变化到智能售后诊断，从美的率先推出“十年无条件包修”到主流品牌普及，这点预示着空调企业的售后在逐步的走向完善。

    万维家电网预测，在明年，各大空调厂商将继续加大对售后服务的完善力度，不但从简单的保修出发，而是从服务出发，让消费感受到更多的企业文化和影响，维修，配件的保修、安装速度、安装质量、用户问题解决等众多售后选项都将是未来空调市场各大空调品牌需要努力完善的一面。