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诚信何在?网友遭遇苏宁易购“临时工”

.2013-06-14 .作者:王罗浩 .编辑:王罗浩
导语:

    近些年来,临时工暴力执法、乱执法事件时有耳闻,在一些执法事件中,打人的是“临时工”、公车私用的是“临时工”,雷人雷语的也是“临时工”……就连电商的送货人员都有了“临时工”,我们的网友钟先生就在苏宁易购上遭遇了一次窝火的购物经历!

    6月对于各大电商来说是一个促销狂欢季,别闹、别慌、别吹……六月京东、苏宁易购、国美、天猫等大大小小的电商造出了又一个网购节——“红六月”。万维家电网网友钟先生趁着打折在苏宁易购购买了一台热水器,下单时间为2013年6月4日,送货日期为6号,虽然期盼能够早点收到产品,不过还是耐心等两天吧!


苏宁易购短信通知推迟发货

    好不容易熬到6月6日,却没有盼来苏宁易购的送货电话,反而发送了一条短信通知9号才能送货,无奈继续等待。三天后,噩梦再次来袭,苏宁易购再次发送一条延期送货的短信,改为11号送货,一向好脾气的钟先生终于无法忍受了。

    钟先生打电话给苏宁易购的送货人员,质问为何一而再再而三的推迟热水器的送货日期,结果送货人员声称自己是苏宁的临时工,管不了那么多。一句“临时工”就让钟先生白白等待了这么长时间,并且屡次推迟送货时间,苏宁易购的诚信何在?

    在这里,笔者想提醒各大电商在PK低价促销的同时,是不是要考虑到货源是否充足,配送人员是否到位,产品售后有无保障等问题,总不能电商一时兴起搞了低价促销,就不顾消费者的购物感受,拿消费者的利益当做竞争的资本!


六大电商送货综合比拼

    苏宁易购由于擅自修改送货日期,遭到如此众多网友投诉,那么苏宁易购送货速度如何呢?万维家电网也实际体验了一次!万维家电网选取了京东、天猫、苏宁易购、国美在线、易迅、1号店、亚马逊比较知名的电商网站,选取了“小熊 ZDQ-201煮蛋器”作为购买对象,从速度上看,京东、易迅从送货速度上更胜一筹,天猫和1号店直接将商品送到到笔者公司,免去了下楼往返取货时间,令笔者比较失望的是苏宁易购的送货速度。

    推迟送货日期算在退货期内吗?

    国家“三包”第八条规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算,“三包”有效期内消费者凭发票及“三包”凭证办理修理、换货、退货;第九条规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;第十条规定:产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。

    如果已经开具发票,而产品迟迟没有送到消费者家中,7天的退货时间岂不是大大缩水?


网友投诉苏宁易购擅自修改订单送货信息


网友投诉苏宁易购擅自修改订单送货信息


网友投诉苏宁易购擅自修改订单送货信息


网友投诉苏宁易购擅自修改订单送货信息


网友投诉苏宁易购擅自修改订单送货信息


网友投诉苏宁易购擅自修改订单送货信息

    临时工到底是什么?

    临时工泛指在工作场所里非正式雇用的劳工,通常以日薪计酬。也不像正式的劳工能够享有退休金与每月最低工资的保障。当工作上出乱子时,临时工都会被首选开除,或称代罪羔羊。

    早在上世纪90年代,随着中国劳动用工体制的转变,传统意义上的临时工早已不复存在。尽管“临时工”概念已随时代发展渐行渐远,但在现实社会中,的确仍有一些相关部门借“临时工”之名侵犯劳动者的合法权益。

标签: 苏宁易购投诉

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